| |
|
|
|
|
|
|
|
| NOVINKY |
Renault v Kórei najúspešnejší (15.12.2010)
Už deviatykrát za sebou vyhodnotili spoločnosť Renault Samsung Motors (RSM) ako lídra v oblasti kvality na trhu v Južnej Kórei. RSM sa stal No.1 v prvotnej kvalite, v obchodovateľnosti, v predajoch, v popredajných službách, v skúškach kvality i v spokojnosti zákazníkov. Tieto vynikajúce výsledky podčiarkujú pozíciu značky na výnimočne náročnom trhu.
Na Slovensku sa čoskoro dostane do predaja Renault Koleos a v roku 2011 pribudne aj Renault Latitude. Oba modely sú vyrábané práve v Kórei.
Štúdia Marketing Insight hodnotila stupeň spokojnosti vyše 106 000 zákazníkov alebo ľudí, ktorí chcú kúpiť auto. Ich názory zisťovali pomocou dotazníka s ôsmymi položkami, rozdelenými do troch kategórií: kvalita produktu (prvotná kvalita – spoľahlivosť – dizajn – obchodovateľnosť), kvalita služieb (predaj – neskorší servis) a spokojnosť zákazníkov (skúšky kvality – celková spokojnosť)
V maloobchode je Renault Samsung Motors na prvej priečke v šiestich z celkových ôsmych kategórií.
| |
|
späť
|
|
|
|
| Copyright © 2009 Autoshow.sk |
Dizajn a programovanie Atalon, s.r.o. |
